5 Cara Mengatasi Masalah Instagram Tidak Bisa Upload Foto, Video, dan Story

Kenapa Instagram tidak bisa upload foto dan video? Juga kenapa instagram tidak bisa upload insta story? Serta bagaimana cara mengatasi error Instagram yang tidak bisa atau gagal mengupload foto dan muncul keterangan will auto post when possible ?

Instagram merupakan salah satu platform layanan sosial media untuk sharing gambar. Saat ini, Instagram sudah diakuisisi oleh Facebook. Banyak sekali pembaharuan yang dilakukan selepas akuisisi tersebut. Baik dari segi tampilan yang terkesan bersih dan simple. Juga fitur yang disediakan mulai dari IG Story, animasi, type untuk jualan, dan yang terbaru IGTV.

Mungkin kamu pernah saat mengupload foto ataupun video di Instagram terjadi kegagalan berulang kali. Padahal ketika kamu cek koneksi internetnya ternyata baik-baik saja. Rasanya disitu antara marah, jengkel, dan galau. Banyak sekali faktor yang mempengaruhi hal tersebut bisa terjadi. Umumnya karena cache dan history yang sudah menumpuk dan perlu untuk dihapus. Karena setiap kita membuka Instagram foto yang ditampilkan juga akan disimpan di dalam cache. Tujuannnya adalah untuk menghemat kuota, bayangkan jika setiap kali membuka Instagram harus download gambar tanpa disimpan di cache. Pastinya akan mempengaruhi kenyamanan pengguna. Jika memori kamu kecil, maka efek cache tersebut akan terasa berat dan lemot.

Berikut langkah-langkah mengatasi masalah tidak bisa upload foto dan video di Instagram.

Sebelum masuk ke langkah-langkah selanjutnya, saya ingin bertanya apakah kamu baru saja menginstall aplikasi Instagram yang baru ? kalau iya bisa jadi, hal tersebut dikarenakan adanya crash antara versi yang sebelumnya dan juga terbaru. Lalu apa solusinya ? ikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Hapus Cache pada Instagram

5 Cara Mengatasi Masalah Instagram Tidak Bisa Upload Foto dan Video

Untuk menghapus cache kamu bisa menggunakan aplikasi cleaner. Ataupun menggunakan cara manual, yakni buka menu Pengaturan -> Aplikasi -> Semua -> cari aplikasi Instagram. Kalau sudah ketemu klik saja. Lalu dibagian paling bawah ada tombol Hapus Cache, klik saja. Sedangkan untuk menghapus History masuk ke aplikasi Instagram -> My Profile -> Opsi -> Search History -> ClearSearch History.

2. Restart Smartphone

Cara ini kadang berhasil, bisa jadi karena ada masalah pada cache ataupun jaringan yang nyangkut sehingga perlu untuk dilakukan restart pada hp.

3. Install Ulang Aplikasi

Sesuai pengalaman penulis, kadang aplikasi tidak bisa untuk mengupload gambar maupun video. Bahkan untuk melihat postingan orang lain sampai nge-freeze atau berhenti dikarenakan versi yang terpasang di hp sudah tidak didukung lagi oleh Instagram. Sehingga membutuhkan update ke versi yang terbaru.

4. Masalah Sinyal atau Koneksi Internet

Masalah sinyal, masalah ini terbilang umum. Untuk itu cobalah untuk keluar rumah atau mencari tempat yang lapang. Arahkan smartphone ke tower terdekat sesuai provider. Lalu coba upload ulang.

5. Ukuran Gambar atau Video Terlalu Besar

Ketika mengupload gambar ke Instagram secara otomatis gambar akan dikompres ukurannya sehingga mempengaruhi kualitas gambar tersebut. Selain itu, Instagram juga mempunyai aturan terkait ukuran resolusi gambar. Jika kamu ingin mengupload gambar tanpa crop (terpotong). Silahkan baca artikel berikut.