Apakah jaringan internet indosat kamu bermasalah atau tidak bisa connect ? Ada banyak sekali jenis gangguan yang dialami oleh pengguna Indosat Oooredo mulai dari sinyal atau jaringan hilang, kuota masih ada banyak tapi tidak bisa internet indosat, paket aktif tetapi tidak bisa connect indosat, dan lain sebagainya.

Seperti yang kita ketahui, Indosat merupakan salah satu operator seluler terbesar di Indonesia dan memiliki cukup banyak pelanggan.

Indosat dikenal memiliki tarif layanan internet yang cukup murah dan terjangkau jika dibandingkan dengan beberapa kompetitor atau operator seluler lainnya. Meskipun dikenal memiliki tarif paket internet yang murah, akan tetapi banyak pengguna Indosat yang mengeluhkan masalah kualitas jaringan internet Indosat yang masih belum begitu stabil dan merata.

Seperti yang saya uraikan sebelumnya, salah satu masalah yang sering dijumpai pada umumnya adalah sinyal yang hilang secara tiba-tiba atau pengguna kartu tersebut mengalami gangguan jaringan.

Hal tersebut tentunya akan sangat merugikan, karena secara langsung dapat mengganggu aktivitas internet yang diakibatkan sulitnya mendapatkan sinyal atau jaringan. Selain itu, kehilangan sinyal juga berpengaruh terhadap aktivitas lainnya, seperti Nelpon, SMS, Cek Pulsa, Cek Kuota dan lain sebagianya.

Oleh karena itu, sebagai pengguna kartu Indosat kita harus mengetahui apa saja penyebab dari masalah pada jaringan tersebut. Berikut beberapa masalah yang menyebabkan sinyal hilang secara tiba-tiba atau tidak stabil dan juga cara mengatasinya.

Berikut 4 Cara Mengatasi Sinyal / Gangguan Jaringan pada Indosat Ooredoo
Nah, dari beberapa faktor di atas tentunya bisa kita ketahui penyebab terjadinya sinyal sering hilang secara tiba-tiba atau mendadak data seluler tidak muncul. Bisa jadi dari beberapa faktor di atas menjadi salah satu penyebab jaringan indosat bermasalah atau mengalami gangguan, lalu bagaimana cara mengatasinya ? kamu bisa lakukan 4 hal di bawah ini :

1. Cek dan Periksa Kondisi SIM Card

Pertama, kamu bisa memastikan jika kartu / SIMCard yang kamu gunakan dalam keadaan baik atau tidak rusak.Selain itu, silahkan cek apakah kartu sudah terpasang dengan benar atau tidak pada perangkat smartphone. Karena bisa jadi kamu kesulitan mendapatkan akses jaringan karena salah dalam melakukan pemasangan kartu atau kartu yang di gunakan bermasalah.

2. Mengubah / Pindah Mode Jaringan

Jika kamu mengalami masalah sinyal, solusinya kamu bisa menggunakan jaringan yang paling stabil di lokasi daerah tempat tinggal kamu. Jika biasanya kamu menggunakan jaringan 4G LTE, coba kamu pindah menggunakan jaringan 2G/3G melalui pengaturan jaringan pada smartphone yang kamu gunakan.

Jika tidak opsi untuk mengganti jaringan tidak ada. Kamu bisa menggunakan cara ini yakni dengan mengetikan nomor ini *#*#4636#*#* kemudian pencet call/telepon. Setelah beberapa saat akan muncul tampilan mode enginering khusus jaringan seperti gambar dibawah ini.

Selanjutnya, kamu tinggal pilih opsi phone information lalu masuk ke set prefered network type. Pilih jaringan LTE Only ataupun 3G Only, sesuaikan sama jenis sinyal yang tercover di daerah kamu. Nantinya smartphone kamu hanya fokus pada jenis jaringan yang tadi kamu pilih.

3. Aktifkan Fitur Mode Pesawat Ponsel

Kamu juga bisa memanfaatkan beberapa fitur yang terdapat pada ponsel untuk mendapatkan jangkauan sinyal atau jaringan yang lebih baik. Salah satunya dengan memacing jaringan menggunakan fitur mode pesawat, caranya cukup aktifkan fitur tersebut selama beberapa menit dan silahkah matikan kembali.

4. Ganti APN

Cara ini dikhususkan untuk kamu yang mengalami masalah sinyal internet Indosat hilang dan lemot. Untuk mengatasinya kamu cukup mengganti APN Indosat menjadi APN Indosat yang paling cepat.

5. Membersihkan Cache

Ada kemungkinan sinyal jaringan kamu hilang dikarenakan file cache yang ada di smartphone sudah banyak dan menumpuk. File cache ini merupakan sebuah memori yang ukurannya kecil dan sifatnya sebagai media penyimpanan sementara. Didalamnya terdapat cache history, file sampah, dan file aplikasi bisa jadi sudah jarang di buka. Jika file cache tersebut jarang kamu bersihkan, maka dapat berakibat buruk contohnya smartphone menjadi lemot serta membuat beberapa masalah lain seperti sinyal jaringan Indosat hilang.

6. Stiker Penguat Sinyal

Stiker penguat sinyal atau antena penguat sinyal bisa kamu dapatkan ditoko aksesoris hp atau juga di toko online seperti Tokopedia dan Bukalapak. Lantas bagaimana cara memasangnya di HP? Cara memasang antena penguat sinyal cukup mudah, jadi kamu tinggal membuka casing belakang HP dan tempelkan antena atau stiker penguat sinyal tersebut di dekat baterai.

7. Menghubungi Pihak Call Center Customer Service Indosat

Jika beberapa cara di atas telah kamu lakukan dan kamu masih belum menemukan solusinya ? Tenang masih ada cara terakhir, yakni kamu bisa menghubungi pihak Call Center Customer Service Indosat untuk membantu masalah kamu. Kamu bisa menyampaikan keluhan dan pertanyaan terkait masalah yang sedang kamu alami, silahkan menghubunginya di nomor ( 021 ) 54388888. Atau, bisa juga menghubungi layanan customer service melalui media sosial Twitter berikut IndosatCare.

 

Topik terkait :

 

https://www.kosngosan.com/2018/03/cara-mengatasi-indosat-lemot-hilang.html

Aplikasi Penguat Sinyal Android Terbaik dan Populer

https://www.kompasiana.com/junedijunar9603/5b54c5615a676f5b242ec7b2/4-cara-mengatasi-sinyal-gangguan-jaringan-indosat-ooredoo

 

# # # # #

March 8, 2019